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Atendimento WhatsApp pra empresas

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Recursos da Plataforma

Tudo que você precisa em um so lugar

Ferramentas poderosas para automatizar, gerenciar e escalar o atendimento da sua empresa.

Atendimento Multi-Canal

Atendimento Multi-Canal

Centralize todas as conversas do WhatsApp, Facebook, Instagram e Telegram em um único painel. Vários atendentes podem usar o mesmo número simultaneamente, com histórico completo de cada cliente.

Editor visual drag-and-drop
27 tipos de nodes disponíveis
Integrações com OpenAI, Typebot e Webhooks
AI Copilot — descreva e gere o flow automaticamente

Flow Builder

Crie automações visuais com arrastar e soltar. Monte fluxos completos de atendimento com menus, condições, integração com IA e muito mais. Sem precisar escrever uma linha de codigo.

Kanban de Atendimentos

Kanban de Atendimentos

Gerencie seus atendimentos de forma visual como um quadro Kanban. Arraste tickets entre colunas, acompanhe o status de cada conversa e nunca perca um cliente de vista.

  • Visao completa dos atendimentos
  • Arraste tickets entre colunas
  • Filtros por fila, atendente e status
  • Acompanhamento em tempo real

Chatbot Inteligente

Configure robôs de atendimento que funcionam 24/7. Desde menus simples até fluxos complexos com inteligência artificial, seu chatbot pode qualificar leads, responder dúvidas e direcionar clientes.

  • Chatbot 24 horas sem parar
  • Menus interativos e botoes
  • Integrações com IA (OpenAI, Dialogflow)
  • Qualificacao automatica de leads

Agendamentos

Sistema completo de agendamento integrado ao atendimento. Seus clientes podem agendar horários diretamente pelo WhatsApp, com confirmação automatica e lembretes.

  • Agenda empresarial integrada
  • Confirmacao automatica por WhatsApp
  • Lembretes programáveis
  • Envio em massa agendado

Dashboards e Relatorios

Acompanhe métricas em tempo real com dashboards completos. Veja tempo médio de atendimento, satisfação do cliente, produtividade dos atendentes e muito mais.

  • Estatisticas em tempo real
  • Relatorios de produtividade
  • Tempo médio de resposta e atendimento
  • Exportacao de dados para análise

Tags e Etiquetas

Organize seus contatos e atendimentos com tags coloridas. Crie categorias personalizadas para segmentar clientes, identificar prioridades e facilitar a busca de informacoes.

  • Tags coloridas personalizáveis
  • Filtros por tag em todas as telas
  • Segmentacao de clientes
  • Organizacao por prioridade

Integrações e API

Conecte o Multiflow aos seus sistemas favoritos. API REST completa, webhooks, integrações nativas com Typebot, n8n, Dialogflow, OpenAI e muito mais.

  • API REST documentada
  • Webhooks para eventos em tempo real
  • Integrações: Typebot, n8n, Dialogflow
  • OpenAI e inteligência artificial

Para quem

Soluções pensadas para diferentes perfis de negócio.

Para Equipes de Marketing

Torne sua passagem de bastão entre o lead e o time comercial mais suave e agradável, gerando estatísticas precisas para o acompanhamento da conversão.

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Para Equipes de TI

Automatize relacionamentos e contatos com clientes próximos através de nossas APIs fáceis de implementar, para gerar resultados expressivos.

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PLANO BASICO

PAGAMENTO MENSAL

R$150

Mes

  • 5 Atendentes
  • 1 WhatsApp
  • Kanban
  • Contatos Ilimitados
  • Respostas Rapidas
  • Robos Ilimitados
  • Agendamento Ilimitado
  • Integrações: Typebot, n8n, Dialogflow, OpenAI e webhook
  • Personalizado com sua marca
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PLANO MEDIO

PAGAMENTO MENSAL

R$210

Mes

  • 15 Atendentes
  • 2 WhatsApps
  • Kanban
  • Contatos Ilimitados
  • Respostas Rapidas
  • Robos Ilimitados
  • Agendamento Ilimitado
  • Integrações: Typebot, n8n, Dialogflow, OpenAI e webhook
  • Personalizado com sua marca
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PLANO SOB MEDIDA

PAGAMENTO MENSAL

Consulte

  • Atendentes ilimitados
  • WhatsApps ilimitados
  • Kanban
  • Contatos Ilimitados
  • Respostas Rapidas ilimitado
  • Robos Ilimitados
  • Agendamento Ilimitado
  • Integrações ilimitadas
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5 Usuarios1 WhatsAppAgenda EmpresarialTags e Etiquetas

R$ 0,00 / 3 dias

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O que dizem nossos Clientes?

Veja o que nossos clientes têm a dizer sobre a experiência com nossa plataforma.

Sistema rápido, prático e perfeito. O melhor, quem tem dúvidas, pode pegar sem medo.

S

Silvane Grunvald Siu

Melhor sistema de Drogaria que encontrei nesse 26 anos de Drogaria.

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Agafarma Atacadao

Tem os melhores sistemas e automação comercial para Drogarias, lanchonetes, restaurantes, padarias, mercado e varejo em geral.

W

Wilian Goncalves

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Perguntas Frequentes

Tire suas dúvidas sobre nossa plataforma.

A OtimizAPP e uma plataforma online de atendimento via WhatsApp que possibilita que sua empresa conecte vários colaboradores para atender todos os clientes em apenas um único portal, utilizando apenas 1 ou vários números de WhatsApp.
Utilizamos tecnologias compatíveis com celulares Android e iPhone. Assim e possível instalar nosso aplicativo em qualquer das plataformas móveis.
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Nosso time de suporte está disponível para ajudar com qualquer dúvida sobre a plataforma, desde a configuração inicial até o uso avançado dos recursos.